Менеджер по продажам. Тонкости профессии

06.02.2014 Автор: Рубрика: 8. Учащимся, Работа

Менеджер по продажамПрофессия менеджер по продажам пришла к нам с Запада. В России данную специальность именуют просто – продавец. Но, оказывается все не так просто. Ведь специалист данной профессии должен обладать некоторыми умениями, навыками и даже чертами характера, без которых в этой профессии делать абсолютно нечего.

Где обучают менеджеров по продажам?

К сожалению, в России пока нет специализированных ВУЗов, в которых бы готовили конкретно менеджеров по продажам. И поэтому людям, желающим связать свою жизнь с данной профессией, приходится обучаться на всевозможных курсах, тренингах продаж, где учат правильному ведению переговоров, технике продаж, презентации своего товара, показывают сценарий телефонного разговора менеджера продаж и так далее. И что самое главное: такие бизнес тренеры, как Евгения Раевская, стремятся, чтобы обучающиеся не просто получили теоретические знания, а с успехом применяли их на практике прямо во время занятий и довели до полного автоматизма.

Каким должен быть менеджер по продажам?

Прежде всего, менеджер по продажам должен грамотно строить свое общение с клиентами, уметь презентовать товар, работать с возражениями клиентов. Кроме того, менеджер должен обладать еще и такими качествами, как уверенность в себе, презентабельная внешность, открытость, умение находить язык со всеми людьми и слушать их. В некоторых случаях нужно быть просто молчаливым слушателем, в других – талантливым актером. Ведь продажи – это, по сути, игра, и нужно уметь играть ту роль, которая подойдет для конкретного клиента.

Также менеджер должен досконально изучить рынок и товар, поскольку ему придется работать с вопросами клиентов, возражениями и даже недовольством. Грамотный менеджер должен найти ответы на любые вопросы, тем самым подталкивая неуверенного покупателя к сделке. Если вы все будете делать правильно, вы сможете продать практически любой товар.

Статья прочитана 178 раз(a).

Оставьте комментарий!

* Ваше   cообщение
* Обязательные для заполнения поля