Профессия администратор салона красоты

24.11.2013 Автор: Рубрика: 8. Учащимся, Работа

Профессия администратор салона красотыАдминистратор салона красоты является с одной стороны координатором работы мастеров – визажистов, косметологов, парикмахеров, массажистов, обслуживающего персонала. А с другой – менеджером по привлечению клиентов и формированию положительных впечатлений, после посещений салона у постоянных и будущих клиентов. Кроме того, в обязанности администратора входит ведение всей документации: о доходах, расчете заработной плате сотрудников, поставках, расходах и пр.

Обязанности администратора

- встреча и оформление клиентов;

- оказание консультационных услуг по различным процедурам, их стоимости, наличии, показаниям и противопоказаниям;

- контроль соблюдения дисциплины сотрудниками (приход на работу, соблюдение санитарных норм, рабочего распорядка и т.д.);

- слежение за наличием необходимых средств, состоянием аппаратуры;

- ведение документации;

- выполнение функций секретаря (прием звонков, составление графика работы мастеров и т.д.);

- участие в разрешении споров и других конфликтных ситуаций.

  Место работы

- салоны красоты

- фитнес-клубы

-  SPA-салоны

Профессиональные навыки

- знание и изучение рынка услуг, конкурентной среды;

- понимание специфики работы отдельных специалистов. Например, в каких случаях проводится предварительный курс лечения перед процедурами;

- понимание различий в косметических препаратах. Допустим, в каких случаях применяется сыворотка вокруг глаз, когда требуется пилинг или массаж;

- организаторские качества, коммуникабельность, общительность;

- знание элементарных правил этикета

Администратор салона красоты должен обладать минимальными знаниями в области косметологии, визажа и стилистики, кроме того, он должен иметь определенные навыки с сфере менеджмента. Освоить данную профессию можно на специализированных курсах в учебных центрах, а также в разнообразных учебных заведениях.

Статья прочитана 196 раз(a).

Оставьте комментарий!

* Ваше   cообщение
* Обязательные для заполнения поля